Đối tác vận chuyển
Amorees hợp tác với ViettelPost cho các đơn nội địa Việt Nam và SGB cho các đơn quốc tế. Tùy khu vực và hình thức dịch vụ, thời gian giao hàng có thể thay đổi.
Thời gian xử lý đơn
- Đơn thông thường: 1–2 ngày làm việc để xử lý và bàn giao vận chuyển.
- Đơn có cá nhân hóa/gói quà: 2–5 ngày làm việc tùy mức độ yêu cầu.
Lưu ý: Thời gian trên chưa bao gồm thời gian vận chuyển của hãng.
Thời gian vận chuyển dự kiến
- Nội địa (ViettelPost): 1–5 ngày làm việc tùy tỉnh/thành.
- Quốc tế (SGB): 5–14 ngày làm việc tùy quốc gia và thông quan.
Theo dõi và thông báo
Sau khi đơn được bàn giao, bạn sẽ nhận mã vận đơn để theo dõi trạng thái. Chúng tôi sẽ cập nhật khi có thay đổi quan trọng.
Phí vận chuyển
Phí được tính theo khối lượng, kích thước, địa chỉ nhận và dịch vụ lựa chọn (tiêu chuẩn/nhanh). Phí dự kiến sẽ hiển thị tại bước thanh toán.
Lưu ý thông quan quốc tế
Với các đơn quốc tế, người nhận có thể cần thanh toán thuế/ phí nhập khẩu theo quy định từng quốc gia. Amorees sẽ hỗ trợ cung cấp chứng từ cần thiết khi có yêu cầu.
Nếu bạn có câu hỏi về vận chuyển, vui lòng liên hệ Amorees để được hỗ trợ.